CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) – AIGUILLES & LAMES

1. IDENTIFICATION ET OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des transactions conclues sur le site https://www.aiguillesetlames.frL'entreprise est identifiée sous le nom LZX CIRCLE, SIRET : 84294883800011 au RCS de Cusset (03), dont le siège social est situé au 17 Passage Giboin 03200 Vichy.

2. PRODUITS ET CARACTÈRE ARTISANAL

Les produits proposés sont des montres de caractère et des pièces de coutellerie d’exception.

• Spécificité artisanale : Le client reconnaît que les matériaux naturels (bois, cuir) et les aciers forgés (Damas) présentent des variations de motifs et de teintes. Les photos ne sont pas contractuelles à 100% car chaque pièce est unique.

• Usage : Les couteaux sont des outils tranchants. L'acheteur s'engage à les utiliser de manière responsable.

3. PRIX ET PAIEMENT

Les prix sont indiqués en Euros TTC . Le paiement est exigible immédiatement à la commande par CB, PayPal. Le transfert de propriété n'intervient qu'après complet paiement du prix.

4. LIVRAISON ET EXPÉDITION

• Délais : Les commandes sont expédiées sous 2/3 jours ouvrés.

• Frais de port : Ils sont à la charge de l'acheteur en dessous de 100€ d'achat. Au delà ils sont offert et la livraison sera effectué par Colissimo

5. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours pour retourner un produit.

• Exception : Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits nettement personnalisés (ex: gravure spécifique sur une lame ou un boîtier).

• Frais de retour : Ils sont à la charge du clients.

6. GARANTIES ET SERVICE APRÈS-VENTE (SAV)

• Garantie légale : 2 ans contre les défauts de fabrication.

• Exclusions : La garantie ne couvre pas l'usure normale (rayures sur le verre, patine du cuir, désaffûtage de la lame), ni les dommages liés à une utilisation abusive (choc violent, immersion d'une montre non étanche).

7. RESPONSABILITÉ ET PROTECTION DES MINEURS

La vente de coutellerie est interdite aux mineurs. En validant sa commande, le client certifie être âgé de plus de 18 ans. AIGUILLES & LAMES décline toute responsabilité en cas de blessures ou dommages résultant d'une mauvaise manipulation des articles vendus.