POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – AIGUILLES & LAMES

1. INTRODUCTION

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Aiguilles & Lames. Cette politique détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de votre visite sur aiguillesetlames.fr

2. DONNÉES COLLECTÉES

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de vos commandes et à l'amélioration de votre expérience :

• Informations de commande : Nom, prénom, adresse de livraison, adresse de facturation, e-mail et numéro de téléphone.

• Données de paiement : Vos informations bancaires sont traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés Stripe, PayPal Nous n'avons jamais accès à vos numéros de carte bancaire.

• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur (via les cookies).

3. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Vos données sont utilisées pour :

• Le traitement et la livraison de vos pièces (montres et couteaux).

• La gestion du service après-vente et des garanties.

• L'envoi d'informations sur nos nouveautés (uniquement si vous avez coché la case "Newsletter").

4. PARTAGE DES DONNÉES

Vos informations ne sont jamais vendues à des tiers. Elles sont partagées uniquement avec nos prestataires de confiance pour l'exécution de la vente :

• Transporteurs : Colissimo, UPS, mondial relay... pour acheminer vos colis.

• Hébergeur du site : Hostinger

5. SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité (protocole SSL/HTTPS) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé. En tant qu'expert en mécanique, nous appliquons la même rigueur à la sécurité de votre compte qu'à celle de nos mécanismes.

6. VOS DROITS (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès et de rectification de vos données.

• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).

• Droit d'opposition à l'utilisation de vos données à des fins marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@aiguillesetlames.fr