POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – AIGUILLES & LAMES
1. INTRODUCTION
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Aiguilles & Lames. Cette politique détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de votre visite sur aiguillesetlames.fr
2. DONNÉES COLLECTÉES
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de vos commandes et à l'amélioration de votre expérience :
Informations de commande : Nom, prénom, adresse de livraison, adresse de facturation, e-mail et numéro de téléphone.
Données de paiement : Vos informations bancaires sont traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés Stripe, PayPal Nous n'avons jamais accès à vos numéros de carte bancaire.
Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur (via les cookies).
3. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Vos données sont utilisées pour :
Le traitement et la livraison de vos pièces (montres et couteaux).
La gestion du service après-vente et des garanties.
L'envoi d'informations sur nos nouveautés (uniquement si vous avez coché la case "Newsletter").
4. PARTAGE DES DONNÉES
Vos informations ne sont jamais vendues à des tiers. Elles sont partagées uniquement avec nos prestataires de confiance pour l'exécution de la vente :
Transporteurs : Colissimo, UPS, mondial relay... pour acheminer vos colis.
Hébergeur du site : Hostinger
5. SÉCURITÉ
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité (protocole SSL/HTTPS) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé. En tant qu'expert en mécanique, nous appliquons la même rigueur à la sécurité de votre compte qu'à celle de nos mécanismes.
6. VOS DROITS (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès et de rectification de vos données.
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
Droit d'opposition à l'utilisation de vos données à des fins marketing.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@aiguillesetlames.fr
